Bize Ulaşın

Q: Destek talebi nasıl oluşturabilirim?

Hesabınıza giriş yaptıktan sonra Kontrol Paneli, Destek Talepleri bölümünden yeni bir destek talebi oluşturabilirsiniz. Talebinize konu başlığı, açıklama ve varsa sipariş numarası ekleyerek daha hızlı destek alabilirsiniz.

Q: Ödeme sorunları için ne yapmalıyım?

Bakiye yükleme veya para çekme ile ilgili sorunlar için Destek Talebi açın ve konu olarak Ödeme ve Bakiye seçin. Dekont veya ekran görüntüsü eklerseniz işlem daha hızlı çözümlenir. Ödemeler her Cuma günü işlenir.

Q: Siparişimle ilgili sorun yaşıyorum, ne yapabilirim?

Sipariş sayfanızdan ilgili siparişi seçerek Revizyon Talebi veya İade Talebi oluşturabilirsiniz. Ayrıca satıcıyla mesajlaşma yoluyla doğrudan iletişime geçebilirsiniz.

Q: Satıcı hesabı nasıl oluşturabilirim?

Kayıt olurken Satıcı rolünü seçmeniz yeterlidir. Hesabınız admin tarafından onaylandıktan sonra ilan oluşturabilir ve satış yapmaya başlayabilirsiniz. Onay süreci genellikle 24 saat içinde tamamlanır.

Sorularınız, önerileriniz veya işbirliği teklifleriniz için iletişime geçin. Size en kısa sürede dönüş yapacağız.

E-posta

Genel sorular ve bilgi talepleriniz için

[email protected]

Destek Talebi

Teknik sorun veya sipariş problemi için

Giriş Yapın

Reklam & İşbirliği

Reklam ve sponsorluk teklifleriniz için

[email protected]

İletişim Bilgileri

Aşağıdaki kanallardan bize kolayca ulaşabilirsiniz.

E-posta Adresi

[email protected]

Destek Sistemi

Kayıtlı kullanıcılar için 7/24 destek talebi

Adres

İstanbul, Türkiye

Çalışma Saatleri

Pazartesi - Cuma: 09:00 - 18:00
Cumartesi - Pazar: Kapalı

Sosyal Medya

Destek Kanalları

Konunuza uygun destek kanalını seçerek daha hızlı yardım alabilirsiniz.

Genel Sorular

Platformumuz hakkında genel bilgi, üyelik, kayıt ve kullanım ile ilgili merak ettikleriniz.

[email protected]

Sipariş Sorunları

Sipariş takibi, teslimat gecikmeleri, iade ve revizyon talepleri hakkında destek.

Destek Talebi Açın

Ödeme & Bakiye

Bakiye yükleme, para çekme, ödeme onayı ve cüzdan işlemleri hakkında destek.

Destek Talebi Açın

Teknik Sorunlar

Site hataları, giriş yapamama, sayfa yüklenme sorunları ve teknik aksaklıklar.

Destek Talebi Açın

Kural İhlali Bildirimi

Platformda gördüğünüz uygunsuz içerik veya kural ihlallerini bildirin.

[email protected]

Reklam & Sponsorluk

Reklam alanları, sponsorluk paketleri ve iş ortaklığı teklifleri için iletişime geçin.

[email protected]

Ortalama Yanıt Süreleri

E-posta: 24 saat içinde

Destek Talebi: 12 saat içinde

Acil Konular: 4 saat içinde

SIKÇA SORULAN

Hızlı Yanıtlar

İletişime geçmeden önce sıkça sorulan sorulara göz atın.

Destek talebi nasıl oluşturabilirim?

Hesabınıza giriş yaptıktan sonra Kontrol Paneli → Destek Talepleri bölümünden yeni bir destek talebi oluşturabilirsiniz. Talebinize konu başlığı, açıklama ve varsa sipariş numarası ekleyerek daha hızlı destek alabilirsiniz.

Ödeme sorunları için ne yapmalıyım?

Bakiye yükleme veya para çekme ile ilgili sorunlar için Destek Talebi açın ve konu olarak "Ödeme & Bakiye" seçin. Dekont veya ekran görüntüsü eklerseniz işlem daha hızlı çözümlenir. Ödemeler her Cuma günü işlenir.

Siparişimle ilgili sorun yaşıyorum, ne yapabilirim?

Sipariş sayfanızdan ilgili siparişi seçerek Revizyon Talebi veya İade Talebi oluşturabilirsiniz. Ayrıca satıcıyla mesajlaşma yoluyla doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Çözülmeyen sorunlar için destek talebi açın.

Satıcı hesabı nasıl oluşturabilirim?

Kayıt olurken "Satıcı" rolünü seçmeniz yeterlidir. Hesabınız admin tarafından onaylandıktan sonra ilan oluşturabilir ve satış yapmaya başlayabilirsiniz. Onay süreci genellikle 24 saat içinde tamamlanır.

Tüm rehber içerikleri için tıklayın

Hala Sorunuz mu Var?

Yanıt bulamadıysanız bize e-posta gönderin veya destek talebi oluşturun. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

Hemen Üye Ol E-posta Gönder